Un estudio del IEEE señala la dirección de la tecnología en 2021

Pandemia hecha en 2020 Las empresas reconocen el valor de la innovación tecnológica e invierten mucho en la automatización de procesos. El estudio señala que 2021 no será diferente.

El actual escenario de pandemia provocada por el nuevo coronavirus ha hecho que las empresas se preocupen cada vez más por reconocer el valor de innovación tecnológica, invertir en recursos que permitan automatizar y mejorar todos los procesos.

Según una encuesta mundial de IEEE - Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos, realizado con 350 ejecutivos de Brasil, China, Estados Unidos, India y Reino Unido, 20% cree que la videoconferencia fue la tecnología más importante en 2020, y se ha convertido en una fuerte tendencia que no caerá en desuso.

Además, el coronavirus también ha acelerado la adopción de la computación en la nube (55%) y 5G (52%), la IA y las tecnologías de aprendizaje automático (51%), así como el uso de IoT (42%) y la realidad aumentada y virtual (35%).

Durante la encuesta, casi un tercio (32%) de los directores de información (CIO) y los directores de tecnología (CTO) mencionaron la inteligencia artificial y el aprendizaje automático como las principales tendencias para 2021, seguidos por 5G (20%) e IoT (14%) .

Si bien estas tecnologías no son relativamente nuevas, se han vuelto parte de nuestra vida diaria de muchas maneras, son herramientas indispensables en el mercado y serán cada vez más utilizadas por las empresas para modernizar las acciones comerciales y mejorar las experiencias de los clientes.

La encuesta IEEE también señala que 86% de personas trabajarían codo a codo con un robot, con 38% a su favor para exploración científica y 16% para uso en atención hospitalaria.

Desde el comienzo de la pandemia, el Internet de las Cosas ha minimizado el contacto innecesario en situaciones donde el riesgo de contaminación viral es particularmente alto. Se cree que en 2021 seguirán surgiendo nuevos equipos inteligentes, sensores y dispositivos conectados, lo que cambiará la forma en que se brinda la atención médica.

La tecnología 5G, por ejemplo, ha sido fundamental para mejorar el rendimiento y la confiabilidad de los dispositivos conectados. Según el estudio, 40% de las empresas afirman que la adopción de 5G se ha acelerado debido a la pandemia, y para 26% será una de las principales tecnologías en 2021.

Perspectiva de las áreas más afectadas

La educación se vio muy afectada por la falta de preparación con las plataformas en línea y la educación a distancia, provocando la postergación de clases y, en consecuencia, la sustracción de opciones y estudios a miles de niños y jóvenes.

Sin embargo, todo indica que se ha aprendido la lección y que en los próximos meses podremos ver un modelo híbrido en el plan de estudios, donde se encontrarán los entornos online y offline. El estudio muestra que para el 24% de los encuestados, la educación será una de las áreas más impactadas por la tecnología.

Otro rubro que, según el estudio, tendrá un gran impacto es el de los servicios financieros, pues utilizarán soluciones para ayudar al país a recuperarse de los efectos colaterales que dejó el covid-19 y ayudar a las pymes a recuperarse de esta crisis, además de perfilar métodos y estrategias para reinsertar a los jóvenes en el mercado laboral.

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