El aumento de la inversión de las empresas en tecnologías de la información (TI) ha sido notorio en los últimos dos años, representando hoy 8,7% de ingresos. Así lo señala la 33ª edición de la Encuesta Anual sobre el Mercado Brasileño de TI y su Uso en las Empresas, publicada por el Centro de Tecnologías de la Información Aplicadas (FGVCia) de la Escuela de Administración de Empresas de São Paulo (FGV EAESP).
Según la encuesta, esta anticipación del proceso de Transformación Digital fue el equivalente a lo que se esperaba para un período de uno a cuatro años. Además, hubo una gran expansión en aspectos como el valor, la madurez, la importancia para los negocios existentes y la viabilidad de nuevos modelos de negocio.
Otro dato relevante es el incremento en el uso de dispositivos digitales en el país. Sumados, ordenadores, notebooks, tablets y smartphones ya superan la marca de los 447 millones de unidades.
La expectativa es que Brasil alcance la marca de una computadora por habitante a principios de 2023. Las ventas en 2021 crecieron en 27%, alcanzando la marca de 14 millones de unidades.
Según el profesor Fernando Meirelles, coordinador de investigación, trabajar y estudiar en un híbrido o mezclado seguirá aumentando el uso y venta de dispositivos digitales. Agrega que la estimación para este año es que el crecimiento sea cercano a 10%.
“Creemos que el aislamiento, la docencia y el trabajo a distancia de la pandemia dejarán marcas permanentes en la forma en que transaccionamos, vivimos y vemos las TI y debe dar como resultado un modelo que combine lo presencial con lo remoto (mezclado y no híbrido) en una solución que integra y mejora las capacidades humanas y digitales”, dice Meirelles.
El estudio también analizó la cuota de mercado de los fabricantes en 26 categorías de software. Microsoft continúa dominando varias categorías en el usuario final, algunas con más de 90% de uso. Los sistemas de gestión integrados (ERP) de TOTVS y SAP tienen cada uno 33% en el mercado, Oracle 11% y otro 23%. TOTVS lidera en las más pequeñas y SAP en las más grandes.
Otros dos temas fueron destacados en esta edición de la encuesta: por primera vez, los proyectos de TI prioritarios aparecieron como un instrumento para apoyar e implementar ESG: medioambiente, social y de gobierno. La dificultad para encontrar y retener talento de TI ha crecido, la oferta de mano de obra en esta área está cada vez más desfasada con respecto a la demanda nacional y global.
Accede al estudio completo: https://bit.ly/3yhkyu0
Fuente: FGV