Una encuesta realizada por NTT Ltd muestra que la pandemia aceleró la estrategia de transformación digital de las empresas
Según el Informe de servicios gestionados globales de 2021 publicado por NTT Ltd., una empresa global de servicios de tecnología, alrededor del 89,2% de los líderes empresariales y de TI están de acuerdo en que Covid-19 ha provocado cambios significativos en sus procesos operativos, mientras que el 87,3% dice que hubo una aceleración. en su estrategia de transformación digital.
La encuesta encontró que aproximadamente 92.4% de los equipos de TI están de acuerdo en que la estrategia tecnológica general está total (49.8%) o parcialmente (42.6%) alineada con las necesidades del negocio. Estos datos demuestran cómo los equipos de TI se han vuelto aún más responsables ante las demandas organizacionales y cómo se han acelerado los servicios y soluciones que ya mantenía el área.
Sin embargo, a pesar de una alineación más estratégica, aún existen algunas desconexiones prioritarias entre el negocio y TI. Según la encuesta, el 69,9% de los equipos de operaciones cree que la necesidad de una estrategia tecnológica que impulse la eficiencia empresarial es más crucial, pero solo el 48,0% de los equipos de TI está de acuerdo. Además, el 69,9% de los equipos de operaciones considera la velocidad y la agilidad como componentes clave de la estrategia tecnológica, en contraste con solo el 53,4% de los equipos de TI.
A lo largo de la investigación, se destacaron las principales diferencias en el enfoque de las organizaciones. Mientras que algunos ven la optimización de costos como una forma de generar más resiliencia, otros ven la pandemia como una oportunidad para aprovechar las oportunidades del mercado y escalar, con 33.3% impulsando el enfoque tecnológico hacia esto.
Ese número aumenta a 41,71 TP2T si una empresa actualmente tiene al menos tres cuartas partes de su TI administrada por un tercero. Si una organización tiene poco o nada de su TI administrado por otros, el porcentaje cae significativamente a solo 25.7%.
Finalmente, la investigación también destaca cómo la adopción de las tecnologías emergentes y la capacidad de automatizar e implementar la innovación a gran velocidad son claves estratégicas clave que sustentan el futuro de las empresas exitosas.
Mientras que el 91,7% de los líderes empresariales y de TI están de acuerdo en que las tecnologías emergentes son esenciales para sus estrategias tecnológicas, solo dos quintas partes (41,1%) creen que tienen la tecnología disponible para cumplir los objetivos inmediatos de la organización.
Fuente: TI Inside
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